Πολιτική Απορρήτου – Vinsanto Italian Restaurant + Wine Bar
1. Εισαγωγή
Καλώς ορίσατε στην Πολιτική Απορρήτου του Vinsanto Italian Restaurant + Wine Bar. Το Vinsanto δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας www.vinsanto.eu («Ιστοσελίδα») και των πελατών μας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά.
2. Ποιοι Είμαστε
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η επιχείρηση που λειτουργεί το εστιατόριο Vinsanto, με έδρα στη διεύθυνση Σπυρίδη 2 (Γωνία με Αργοναυτών 45), Παραλία Βόλου, Βόλος, 38221. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@vinsanto.eu ή τηλεφωνικά στο 2421 310522.
3. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας μαζί μας:
Δεδομένα Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, όταν επικοινωνείτε μαζί μας για ερωτήσεις, κρατήσεις ή οργάνωση εκδηλώσεων.
Δεδομένα Κράτησης: Πληροφορίες που παρέχετε κατά την πραγματοποίηση κράτησης (π.χ., ημερομηνία, ώρα, αριθμός ατόμων, ειδικά αιτήματα).
Δεδομένα Εκδήλωσης: Πληροφορίες που παρέχετε για τον σχεδιασμό και τη φιλοξενία εκδηλώσεων (π.χ., τύπος εκδήλωσης, αριθμός καλεσμένων, προτιμήσεις μενού).
Δεδομένα Διατροφικών Αναγκών/Αλλεργιών: Πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς σχετικά με διατροφικές συνήθειες (π.χ., vegan, vegetarian), δυσανεξίες (π.χ., δυσανεξία στη γλουτένη/κοιλιοκάκη) ή αλλεργίες, ώστε να προσαρμόσουμε το μενού μας και να διασφαλίσουμε την ασφάλειά σας. Αυτά τα δεδομένα θεωρούνται ευαίσθητα και τα επεξεργαζόμαστε με τη μέγιστη προσοχή και μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση ή εφόσον είναι απαραίτητα για την προστασία ζωτικών συμφερόντων.
Δεδομένα Χρήσης Ιστοσελίδας: Πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση της Ιστοσελίδας μας, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής, μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. παρακάτω ενότητα για Cookies).
Δεδομένα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας: Προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη ενημερωτικού υλικού από εμάς (εφόσον προσφέρεται και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
4. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για τη διαχείριση και επιβεβαίωση των κρατήσεών σας.
Για την οργάνωση και φιλοξενία των εκδηλώσεών σας.
Για να απαντήσουμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας.
Για να προσαρμόσουμε, όπου είναι εφικτό και ζητηθεί, τα πιάτα μας στις διατροφικές σας ανάγκες και να διασφαλίσουμε την ασφάλειά σας όσον αφορά αλλεργίες/δυσανεξίες.
Για τη βελτίωση της Ιστοσελίδας μας και της εμπειρίας χρήστη.
Για την αποστολή ενημερωτικού υλικού ή προσφορών, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.
Για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας (π.χ., ασφάλεια της ιστοσελίδας).
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
Εκτέλεση σύμβασης: Όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη διαχείριση κρατήσεων ή εκδηλώσεων.
Συγκατάθεση: Όταν μας παρέχετε ευαίσθητα δεδομένα (π.χ., αλλεργίες) ή όταν εγγράφεστε για λήψη marketing επικοινωνιών. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Έννομο συμφέρον: Όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια της ιστοσελίδας ή την απάντηση σε γενικά ερωτήματα.
Νομική υποχρέωση: Όταν απαιτείται από τον νόμο να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας.
6. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Με Παρόχους Υπηρεσιών: Που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησης και της Ιστοσελίδας (π.χ., πάροχοι συστημάτων κρατήσεων, πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων), οι οποίοι δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου.
Λόγω Νομικής Υποχρέωσης: Εάν απαιτηθεί από το νόμο, δικαστική απόφαση ή δημόσια αρχή.
7. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Η Ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσει την επισκεψιμότητα και να κατανοήσει από πού προέρχονται οι επισκέπτες μας. Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου και ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης (π.χ., Google Analytics) ή marketing, για τα οποία ζητούμε τη συγκατάθεσή σας μέσω του ειδικού μηχανισμού (cookie banner). Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή του μηχανισμού συναίνεσης στην ιστοσελίδα μας. [Προαιρετικά: Προσθέστε σύνδεσμο προς μια αναλυτικότερη Πολιτική Cookies].
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση. Ωστόσο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.
9. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν (π.χ., διατήρηση στοιχείων κράτησης για εύλογο χρονικό διάστημα) ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.
10. Τα Δικαιώματά Σας
Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις (ιδίως για σκοπούς marketing).
Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, υπό προϋποθέσεις.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα 2.
11. Απόρρητο Παιδιών
Η Ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.
12. Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους
Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ., πλατφόρμες κριτικών όπως TripAdvisor, Google Reviews, κοινωνικά δίκτυα). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει αυτούς τους ιστότοπους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου τους.
13. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία ενημέρωσης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.
14. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Vinsanto Italian Restaurant + Wine Bar
Σπυρίδη 2 (Γωνία με Αργοναυτών 45), Παραλία Βόλου
Βόλος, 38221
Email: info@vinsanto.eu
Τηλέφωνο: 2421 310522
Λέξεις Κλειδιά (Keywords):
Vinsanto Πολιτική Απορρήτου, Privacy Policy Vinsanto, Προστασία Δεδομένων Vinsanto, GDPR εστιατόριο, προσωπικά δεδομένα εστιατόριο, πολιτική cookies Vinsanto, δικαιώματα απορρήτου, επεξεργασία δεδομένων Βόλος, Vinsanto επικοινωνία, ασφάλεια δεδομένων ιστοσελίδας, κράτηση εστιατορίου απόρρητο, διατροφικές ανάγκες απόρρητο.
.gif)
